A LaBlanc Semijoias preza pela qualidade e durabilidade de seus produtos. Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições abaixo.
Todas as peças possuem garantia de 6 meses a partir da data de recebimento, exclusivamente contra defeitos de fabricação.
A garantia cobre:
Falhas no banho (dentro do prazo e em condições normais de uso)
A garantia não cobre situações decorrentes de uso inadequado ou desgaste natural, como:
Para solicitar a garantia, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis no site lablancsemijoiaseprata.com.br, informando:
Após o envio das informações, nossa equipe realizará uma análise inicial e orientará sobre o envio do produto.
Após o recebimento da peça, será feita uma análise técnica em até 5 dias úteis.
Caso seja constatado defeito de fabricação, o cliente poderá escolher entre:
As semijoias são peças delicadas e requerem cuidados para maior durabilidade. Recomendamos:
A LaBlanc Semijoias reserva-se o direito de não aprovar solicitações que não estejam de acordo com esta política.
